TikTok, la plataforma de videos móviles en formato corto, anunció nuevas funcionalidades a fin de fomentar la seguridad y eliminar el contenido ofensivo en la app. Además, la red social también ha compartido su Informe de Cumplimiento de las Normas de la Comunidad referente al cuarto trimestre de 2021.
A fin de eliminar el contenido potencialmente ofensivo en la plataforma, TikTok se encuentra probando una función que permita a los usuarios la identificación de aquellos comentarios que consideren irrelevantes o inapropiados. Esta información se sumará a los algoritmos que ya utiliza TikTok para mantener la sección de comentarios como un lugar relevante y de interacción real.
Para evitar crear un malestar entre los miembros de la comunidad o desanimar a los creadores, solo la persona que haya registrado un “no me gusta” en un comentario podrá ver que lo ha hecho.
Asimismo, para facilitar la búsqueda y el uso de las herramientas de seguridad integradas que TikTok ofrece, la plataforma se encuentra haciendo pruebas con recordatorios que guiarán a los creadores hacia las opciones de filtrado, bloqueo y eliminación en bloque de comentarios.
Estas notificaciones se mostrarán a los creadores cuyos videos reciban una alta proporción de comentarios negativos. Del mismo modo, TikTok continuará eliminando los comentarios que infrinjan sus Normas de la Comunidad, y los creadores podrán seguir reportando respuestas o cuentas para que sean revisadas.
En las próximas semanas, la plataforma informará a los usuarios sobre los resultados de estas pruebas y si la función se implementará próximamente en su totalidad. Estos esfuerzos se suman a las numerosas herramientas que ya están a disposición de la comunidad.
Por ejemplo, los usuarios de la comunidad pueden optar por filtrar todos los comentarios para ser revisados de manera manual, o filtrar los comentarios que contengan las palabras clave que hayan seleccionado. Los creadores también pueden elegir quién puede comentar su contenido entre las opciones de Todos, Amigos (seguidores a los que siguen) o Nadie, aunque la opción “Todos” no está disponible para los menores de 16 años.
Otra manera de proteger la seguridad de la comunidad de TikTok es eliminando los contenidos que infringen las Normas de la Comunidad y, por ello, la plataforma ha publicado el Informe de Cumplimiento de las Normas de la Comunidad correspondiente al cuarto trimestre de 2021.
En ese sentido, entre el primer y el cuarto trimestre de 2021, la eliminación de contenidos con cero visualizaciones mejoró en un 14,7% para los contenidos de acoso e intimidación, en un 10,9% para las conductas de odio, en un 16,2% para el extremismo violento y en un 7,7% para las políticas de suicidio, autolesiones y actos peligrosos.
Asimismo, entre octubre y noviembre de 2021, se eliminaron más de 85 millones de videos de la plataforma, principalmente con contenido ilegal, sexual o en favor de la protección de menores.
